тветы на частые
О
опросы
В
Б
ИЛЕТЫ
Если Вы приобрели билет на живую встречу, то чек об оплате из Вашего банка — это и есть билет. Его нужно будет показать на входе. Рассадка свободная — выбирайте, пожалуйста, любые места.
Если Вы приобрели On-line лекцию или курс, то на указанный e-mail в ближайшее время придет письмо с информацией для входа в Личный Кабинет — просмотр осуществляется через него. Иногда эти письма попадают в спам.
Если Вы проверили все ящики в почте и ничего не нашли, то напишите нам об этом на What’s App, пожалуйста, и мы переотправим письмо.
Быстрый способ:
В Личный Кабинет можно зайти по этой ссылке
Далее нажать на кнопку «Восстановить пароль» и получить новый на почту. Указывайте, пожалуйста, тот же самый e-mail, на который оформлялась покупка.
Новые лекции и курсы добавляются вручную, это может занять до 1 дня. Но мы всегда стараемся сделать это как можно быстрее!
Если Вы проверили все ящики в почте и ничего не нашли, то напишите нам об этом на What’s App, пожалуйста, и мы переотправим письмо.
Быстрый способ:
В Личный Кабинет можно зайти по этой ссылке
Далее нажать на кнопку «Восстановить пароль» и получить новый на почту. Указывайте, пожалуйста, тот же самый e-mail, на который оформлялась покупка.
Новые лекции и курсы добавляются вручную, это может занять до 1 дня. Но мы всегда стараемся сделать это как можно быстрее!
В
ОЗВРАТЫ
Очень жаль, что Вы не сможете быть на лекции! Что можно сделать:
1 — перенести билет на другую живую лекцию
2 — посмотреть любую тему On-line
3 — оформить возврат, время ожидания до 14 дней
Сообщите о своем решении, пожалуйста, нам на What’s App, отправив:
1 — чек об оплате
2 — свой e-email
3 — Ваше решение: если обмен на лекцию то на какую именно, или возврат
Выбрать лекции можно тут:
1 — расписание Алматы
2 — расписание Астаны
3 — On-line лекции
Обращаем Ваше внимание на то, что возврат / обмен возможен только в том случае, если Вы сообщили нам об этом не позднее, чем за 1 час до приобретенной изначально лекции.
1 — перенести билет на другую живую лекцию
2 — посмотреть любую тему On-line
3 — оформить возврат, время ожидания до 14 дней
Сообщите о своем решении, пожалуйста, нам на What’s App, отправив:
1 — чек об оплате
2 — свой e-email
3 — Ваше решение: если обмен на лекцию то на какую именно, или возврат
Выбрать лекции можно тут:
1 — расписание Алматы
2 — расписание Астаны
3 — On-line лекции
Обращаем Ваше внимание на то, что возврат / обмен возможен только в том случае, если Вы сообщили нам об этом не позднее, чем за 1 час до приобретенной изначально лекции.
Очень жаль, что Вы не сможете быть на экскурсии! К сожалению, билеты на экскурсию невозвратные. Но Вы можете использовать эту сумму для посещения лекций — живых или On-line.
Сообщите о своем решении, пожалуйста, нам на What’s App, отправив:
1 — чек об оплате
2 — свой e-email
3 — Ваше решение: если обмен на лекцию — то на какую именно, или возврат
Выбрать лекции можно тут:
1 — расписание Алматы
2 — расписание Астаны
3 — On-line лекции
Обращаем Ваше внимание на то, что обмен на лекции возможен только в том случае, если Вы сообщили нам об этом не позднее, чем за 1 час до приобретенной изначально экскурсии.
Сообщите о своем решении, пожалуйста, нам на What’s App, отправив:
1 — чек об оплате
2 — свой e-email
3 — Ваше решение: если обмен на лекцию — то на какую именно, или возврат
Выбрать лекции можно тут:
1 — расписание Алматы
2 — расписание Астаны
3 — On-line лекции
Обращаем Ваше внимание на то, что обмен на лекции возможен только в том случае, если Вы сообщили нам об этом не позднее, чем за 1 час до приобретенной изначально экскурсии.
Очень жаль, что Вы не сможете быть на Арт-Вечере!
Что можно сделать:
1 — перенести билет на любой другой Арт-Вечер
2 — использовать сумму билета для посещения лекций, живых или On-line
3 — оформить возврат, время ожидания до 14 дней
Сообщите о своем решении, пожалуйста, нам на What’s App, отправив:
1 — чек об оплате
2 — свой e-email
3 — Ваше решение: если обмен на лекцию или Арт-Вечер — то на какой именно, или возврат
Выбрать лекции можно тут:
1 — расписание Алматы
2 — расписание Астаны
3 — On-line лекции
Обращаем Ваше внимание на то, что возврат / обмен возможен только в том случае, если Вы сообщили нам об этом не позднее, чем за 1 сутки до события
Что можно сделать:
1 — перенести билет на любой другой Арт-Вечер
2 — использовать сумму билета для посещения лекций, живых или On-line
3 — оформить возврат, время ожидания до 14 дней
Сообщите о своем решении, пожалуйста, нам на What’s App, отправив:
1 — чек об оплате
2 — свой e-email
3 — Ваше решение: если обмен на лекцию или Арт-Вечер — то на какой именно, или возврат
Выбрать лекции можно тут:
1 — расписание Алматы
2 — расписание Астаны
3 — On-line лекции
Обращаем Ваше внимание на то, что возврат / обмен возможен только в том случае, если Вы сообщили нам об этом не позднее, чем за 1 сутки до события
О
рганизационное — лекции и экскурсии
Организатор встречает группу на Ресепшн за 10 минут до начала лекции и провожает в зал. Если Вы задерживайтесь, просто позвоните нам и мы Вас встретим или объясним, как пройти
Презентации с прошедших лекций лежат тут
Да, для этого нужно купить и пройти весь курс и успешно сдать тестирование по нему
Это можно сделать в любой момент и смотреть лекции On-line , а живой лекторий начинается с сентября и длится по май, плюс есть дополнительная программа на лето
Вы можете выбрать только On-line, только живые встречи или комбинировать по своему усмотрению. Тестирование сдается On-line
Это можно сделать в любой момент и смотреть лекции On-line , а живой лекторий начинается с сентября и длится по май, плюс есть дополнительная программа на лето
Вы можете выбрать только On-line, только живые встречи или комбинировать по своему усмотрению. Тестирование сдается On-line
Обычно около 50-70 человек, но на популярные темы может быть больше, а на непопулярные — меньше. Также многое зависит от календаря и погоды. Мест в любом случае хватит всем, и всем всё будет видно и слышно!
Группа до 20 человек
О
рганизационное — арт-вечера
Они все лежат тут
Презентации с прошедших лекций лежат тут
Обычно около 40 человек, но иногда бывает от 30 до 60
Напишите, пожалуйста, нам об этом на What’s App — самое позднее за 1 сутки до начала. Мы заменим напиток на другой на Ваш выбор (чай, кофе, лимонад)
Мы разрешаем посещение Арт-Вечеров молодым людям от 16 лет в сопровождении родителей. Об этом нужно проинформировать нас по What’s App заранее, чтобы мы подготовили безалкогольный напиток. До 16 лет посещение Арт-Вечеров вообще невозможно
П
одарочные сертификаты
По своему Сертификату Вы можете посетить любые лекции:
1 — расписание Алматы
2 — расписание Астаны
3 — On-line
Предварительная регистрация на живые лекции не требуется, просто покажите на входе свой Сертификат.
Для просмотра лекций On-line отправьте нам на What’s App, пожалуйста:
1 — свой Сертификат
2 — свой e-email
3 — список выбранных тем для просмотра
На указанный e-mail в ближайшее время придет письмо с информацией для входа в Личный Кабинет — просмотр осуществляется через него. Иногда эти письма попадают в спам. Все лекции добавляются вручную, это может занять до 1 дня. Но мы всегда стараемся сделать это как можно быстрее!
1 — расписание Алматы
2 — расписание Астаны
3 — On-line
Предварительная регистрация на живые лекции не требуется, просто покажите на входе свой Сертификат.
Для просмотра лекций On-line отправьте нам на What’s App, пожалуйста:
1 — свой Сертификат
2 — свой e-email
3 — список выбранных тем для просмотра
На указанный e-mail в ближайшее время придет письмо с информацией для входа в Личный Кабинет — просмотр осуществляется через него. Иногда эти письма попадают в спам. Все лекции добавляются вручную, это может занять до 1 дня. Но мы всегда стараемся сделать это как можно быстрее!
Можно выбрать любой из нашего расписания и сообщить нам о том, что Вы планируете его посетить не позднее, чем за 3 дня до начала. Просто напишите на What’s App
Нет, к сожалению
1 календарный год с момента покупки. Позже Сертификат все еще будет действителен, но кол-во посещений по нему может быть пересчитано, если цены на наши мероприятия будут повышены за это время
C
кидки и льготы
- В любой момент Вы можете приобрети Сертификат для себя или в подарок со скидками до -30%
- При покупке от 3 билетов любой категории на 1 живую лекцию в корзине автоматически рассчитается скидка -15% — удобно для семей, коллег и друзей
- Можно пройти Опрос и получить промокод на -15% на 3 месяца, но для этого Вы уже должны иметь опыт посещения наших мероприятий. Промокод дается 1 человеку 1 раз
- Можно пройти Quiz в конце каждого месяца (необходимо физическое присутствие на лекции в Алматы) и получить промокод на скидку от -5% до -15% на разовые лекции в течение следующего месяца. Размер скидки определяется набранными баллами
- В августе и феврале есть абонементы с большими скидками (до -50%) и Kaspi 0-0-12 на год и полгода и в подарок к ним Вы получаете доступ к просмотру тех же лекций On-line
- В мае и ноябре мы проводим Black Art Friday — предоставляем дополнительные скидки от -25% до -50% и рассрочку Kaspi 0-0-12 на большие On-line курсы
- К 8 марта и Новому Году есть скидки на Сертификаты, которые можно приобрести для себя или в подарок, обычно мы удваиваем количество купленных лекций в эти периоды
C
отрудничество в частном порядке
Да! У нас есть 70+ готовых тем или мы можем разработать тему специально для Вас.
Стоимость – по полной предоплате, мы ИП:
Что нужно для проведения лекции (не входит в стоимость):
Бронирование самое позднее за 10 дней до даты. По деталям, пожалуйста, напишите нам на What’s App.
ВАЖНО: мы не разрешаем продавать билеты на ивенты с Ольгой Батуриной без предварительного согласования с нами.
Стоимость – по полной предоплате, мы ИП:
- 500 000 тг за 1 лекцию
- 400 000 тг от 3 лекций
- 350 000 тг от 5 лекций
Что нужно для проведения лекции (не входит в стоимость):
- зал, в котором удобно разместится Ваша аудитория
- проектор или большой ТВ
- звук (колонки и микрофон) — если зал большой и людей много
Бронирование самое позднее за 10 дней до даты. По деталям, пожалуйста, напишите нам на What’s App.
ВАЖНО: мы не разрешаем продавать билеты на ивенты с Ольгой Батуриной без предварительного согласования с нами.
Да, если сам музей / галерея / мастерская художника это разрешает.
Стоимость — по полной предоплате, мы ИП — 350 000 тг
Ольга Батурина говорит на русском языке. Экскурсия с переводом на другие языки возможна, и мы можем это организовать. Будет дополнительная стоимость за переводчика около 70 000 тг.
По деталям, пожалуйста, напишите нам на What’s App.
Стоимость — по полной предоплате, мы ИП — 350 000 тг
- за 1 группу до 20 человек
- все дополнительные расходы оплачиваются отдельно (билеты на вход, например)
Ольга Батурина говорит на русском языке. Экскурсия с переводом на другие языки возможна, и мы можем это организовать. Будет дополнительная стоимость за переводчика около 70 000 тг.
По деталям, пожалуйста, напишите нам на What’s App.
К
оллаборации
Да — мы консультируем, продюсируем, курируем, занимаемся маркетингом.
Стоимость сможем сказать, когда поймем задачи и объем работы. Комиссию с продаж мы не берем.
По деталям напишите, пожалуйста, на What’s App
Стоимость сможем сказать, когда поймем задачи и объем работы. Комиссию с продаж мы не берем.
По деталям напишите, пожалуйста, на What’s App
П
одскажите...
Нет, к сожалению — не располагаем временем
Нет, к сожалению — не располагаем временем
Нет, к сожалению — не возьмем на себя такую ответственность
Ольга коллекционирует брошки всех цветов, форм и размеров — и всегда им рада! Отдельное место в сердце занимают броши с цветами из ткани.
Альбомы с посещенных Вами выставок или книги об искусстве никогда не бывают лишними!
А еще — молочный шоколад и вино с пузырьками!
Альбомы с посещенных Вами выставок или книги об искусстве никогда не бывают лишними!
А еще — молочный шоколад и вино с пузырьками!